2025全球时尚行业报告消费者行为分析

时尚品牌向来都会把目光聚焦在年轻人身上。但是预计在2025年,品牌很难在年轻消费者身上获得更多的增长。50岁以上的消费者被赋予了一个好听的名字“银发时代”,他们可能将会成为未来几年的消费主体。
根据对全球四大市场的人口结构分析,美国欧洲中国50岁以上的人口比例已经超过了40%,这个比例将会在2050年完全占据主导。
2025全球时尚行业报告消费者行为分析

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而中国和欧洲的人口结构将会在2050年趋于相同,甚至会更为严峻,中青年的比例甚至不到整体人口结构的一半。
但是相对应的好消息是,50岁以上的消费者的财富资源会比其他代际更为宽裕,品牌忠诚度更高。
在美国,有73%的Z世代消费者面临不同程度的财务问题,他们的支付方式更多的是来自于信贷,而非自有现金。2024年第一季度,15%的Z世代信用卡用户产生了爆卡,远超其他年龄层消费者。
Z世代消费者更喜欢跨品牌购物,品牌忠诚度对于他们而言几乎可以忽略不计。据统计,这部分的消费者的衣柜中只有29%来自于同一品牌,而50岁以上消费者这一比例为52%。在中国,Z世代的消费者“买低不买牌”的比例激增了10%。
由于海量的品牌轰炸和无处不在的商业广告,Z世代消费者对于漫天飞舞的品牌和LOGO几乎无感,传统的营销手段似乎并不能像前几代人一样占据消费者心智。
2024年,50岁以上人群占全球总支出的38%。而这一比例将会在2025年增长至48%。其中,在中国和美国在总消费比例中占60%,在欧洲则高达79%。
虽然印度的消费市场较为年轻,但50岁以上的消费比例也达到了30%。
由于多年的稳定收入和财务积累,老一辈的消费者有更多的可支配的现金在时尚产业上消费。
2024年初,美国72%的财富账务在55岁以上的人手中,而且这一比例在逐年增加。
英国,60岁以上人口的财务总值是30岁人口的9倍。
代际的财务状况不仅仅是持有资金这个表象,更深层次的是这个年龄层的消费者在面对世界多轮经济周期时更有经验的韧性表现。
在时尚产业中,银发时代的消费总额则远高于其他代际。59岁以上的消费者占据了美国37%的销售额,而千禧代和Z世代则只有23%。
消费者心智方面,相比传统意义上的“时尚”理念,银发时代的消费者正在自我摆脱社会的刻板印象,他们会比自己年轻时更注重仪表和保养。
下图是中国美国欧洲三大市场中银发时代消费者针对时尚领域的消费者画像:
2025全球时尚行业报告消费者行为分析

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中国的银发消费者,相比欧美消费者,他们在时尚消费中会更愿意花时间挑选产品,并更认同服装是个人内涵的体现,因此更考虑流行趋势,价格敏感度不高。特别注重舒适度,但不介意功能性和质量。衣柜中不需要数量很多,但是要选对的产品。在个人穿搭方面,中国的银发消费者更倾向于保守的”随大流“,品牌和性价比也不是他们最在意的部分。
美国的银发消费者和中国刚好相反,他们更在乎个性化穿搭,并且对品牌的忠诚度极强,价格敏感度非常高,舒适性对他们而言其实无所谓,比较强调功能性,多样性和对潮流的追捧较为一般。
欧洲的消费者则更为内敛,他们不认为服装能够体现人的内在,因此也不会花费大量的时间在商品挑选上,对流行的追捧也不强烈。但欧洲消费者更注重的是功能性,多样性和性价比。对于价格较为敏感的同时,对品质和舒适度的追求也非常高。
最后来看下三大市场中,银发时代消费者相比30岁人群的消费场景:
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首先,所有的银发时代消费者更倾向于实体店,可能是由于年龄和身材缘故,他们更希望的是”上身效果”,而非精修的图片,但他们对品牌自有实体店比较排斥。
中国的银发消费者场景大多发生在商业综合体、百货商场和卖场中。他们对于网上购物,或者社交平台购物较为反感,尤其讨厌二手商品。
美国的银发消费者则很排斥高街、品牌自有网站和社交平台。但他们对综合电商平台倒是不是很反感。
欧洲消费者尤其喜欢平台类购物,非常反感品牌独立站和社交平台购物。但他们对二手服装并不介意。
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